Jakarta, Rabu, 24 September 2025 — Mekari Kontak sukses menyelenggarakan event bertajuk “Talk, Engage, Convert” dengan tema “Strike a Deal with Conversational Marketing Strategy.”
Acara yang berlangsung dari pukul 09.30 hingga 14.00 WIB ini menjadi wadah bagi para profesional pemasaran dan pelaku bisnis untuk memahami strategi membangun hubungan pelanggan melalui percakapan digital yang efektif.
Salah satu sorotan utama dalam acara ini adalah kehadiran WithLia, asisten virtual cerdas dari Mekari Kontak, yang tampil sebagai salah satu pembicara.
Melalui sesi interaktif, Lia memperlihatkan bagaimana teknologi AI conversational assistant dapat membantu bisnis menjalin komunikasi dua arah dengan pelanggan secara cepat, personal, dan relevan — mulai dari menjawab pertanyaan pelanggan hingga membantu proses konversi penjualan.
Para pembicara lain dari Mekari Kontak juga menekankan pentingnya conversational marketing sebagai pendekatan baru dalam memperkuat customer engagement.
Mereka menjelaskan bahwa setiap percakapan dengan pelanggan memiliki potensi untuk menjadi peluang bisnis, terutama ketika didukung oleh sistem komunikasi yang terintegrasi seperti WhatsApp Business API, chatbot, dan CRM berbasis AI.
Event ini juga menghadirkan sesi live demo dan case study yang memperlihatkan bagaimana strategi percakapan dapat diterapkan di berbagai sektor industri.
Peserta terlihat antusias, banyak yang mengakui mendapatkan insight baru mengenai cara memaksimalkan komunikasi digital agar lebih berdampak pada hasil bisnis.
Melalui “Talk, Engage, Convert,” Mekari Kontak menegaskan komitmennya untuk terus menjadi mitra strategis dalam membantu bisnis beradaptasi dengan perubahan perilaku pelanggan di era digital.
Kehadiran WithLia sebagai pembicara menambah nilai tersendiri — membuktikan bahwa AI conversation assistant kini bukan hanya alat bantu, tetapi juga rekan nyata dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul.